La Direction régionale des finances publiques s'inscrit dans cette démarche et met en place des actions concrètes pour un égal accès à ses services.

Dans cette perspective, la DRFiP et l'UDCCAS ont mis en place un partenariat pour favoriser l'inclusion numérique des usagers du département, et notamment des publics les plus défavorisés. La convention définit ainsi des engagements réciproques en matière de promotion des services en ligne à destination des particuliers : mise à disposition de pas à pas, sessions de formations, accompagnement des animateurs et travailleurs sociaux des CCASCentre communal d'action sociale impliqués dans la lutte contre la fracture numérique.

Les premières formations, animées par une représentante de la DRFiP, ont déjà eu lieu à Dunkerque et Lille pour plus d'une centaine de travailleurs sociaux. Ces sessions ont permis aux participants d'appréhender l'offre de service en ligne et d'être informés sur les enjeux d'actualités fiscales (prélèvement à la source, taxe d'habitation). De nouvelles actions sont prévues à la fin du mois dans le Valenciennois.